モトニスの藤岡です!
ここでは、簡略された修理レポートを記載致します。 当社のレポート解説は→こちらから
機種
iPhone 12 mini
ヒアリング内容
・本当に問題なく使えていた。
・違和感を感じる事さえ無かった。
・いつも通り、充電をして就寝したが、目覚ましがならないので不審に思いiPhoneを使おうとしたら既に動かない状態だった。
メーカーorキャリア修理歴:なし
非正規修理歴:なし
お客様のご要望:データ復旧を最優先(動く状態だと助かります。)
もしこのレポートをみて困っている方の為に簡単な診断方法はこちらから確認出来ます。
こちらのレポートでは割愛。
事前チェックと分解診断の結果
・起動しなくなった原因:自然故障
・起動しない原因:基板故障
簡単な診断方法を試された方はご理解いただけたと思います。
今回は事前チェック時点で9割基板故障判定としています。
最終確定の為、分解にて電流チェック100%基板故障と判定しました。
故障間際まで通常使用出来ていた事、端末の部品状態も良い事からデータ復旧を行い 使用出来るレベルを目指して修理を行っても良いのでは無いか?と判断
結果
今回はデータ復旧を最優先とし、使用出来るレベルを目指して修理する事ご希望されましたので 念の為USBへデータを保存し納品:本体は使えるレベルを目指すというゴール設定にて修理を開始します。
基板故障ですが どこがどう壊れているかは一般のお客様には特に興味のない所ですので、写真のみ掲載、詳細は割愛致します。 この程度の故障であれば45分です。
そこからデータのバックアップに時間がかかる事も御座いますので、2時間〜ぐらいが目安かな?と思います。
今回はバックアップ含め1時間ほで完了です。
無事お客様のご要望を最大限で達成できました。
データ復旧+使用出来る状態 使用ベースのご依頼は事前説明と同意事項が多々御座います。
今回は両方達成する事が出来たのでは無く、両方達成できる故障内容だったという事です。
この解釈の違いはとても重要です。
ヒアリング部分を確認頂き、同じ様な状態、要望であればお力になれると思います。 一度ご相談頂ければと思います。
修理料金
基板修理代金:19,800円(税込)
USB代金(256GB):4,500円(税込)
合計:24,300円(税込)
USBについては、端末の状態を見て、
必要か否かご相談させて頂きながら作業を行わせていただければと存じます!