モトニスの藤岡です！

ここでは、簡略された修理レポートを記載致します。 当社のレポート解説は→こちらから

機種

iPhone XS

ヒアリング内容

・それまで普通に使用できていたが、突然起動しなくなった。
・端末内部のデータを復旧したい。

お客様のご要望：データ復旧

もしこのレポートをみて困っている方の為に簡単な診断方法はこちらから確認出来ます。
こちらのレポートでは割愛。

事前チェックと分解診断の結果

今回は、
iPhone XSの突然起動しなくなった端末の
データ復旧のご依頼です。

iPhone XSシリーズは、
以前は基板故障によるデータ復旧のご相談が非常に多かった機種ですが、
最近は端末自体の使用台数も減ってきたため、
ご依頼も少しずつ少なくなってきた印象です。

とはいえ、
まだ現役で使用されている方も多く、
突然の起動不可でデータ復旧が必要になるケースはあります。

今回も基板を確認していくと、
メイン回路側にショートが発生している状態でした。

見た目でも分かるほど変色したコンデンサー

今回の故障箇所は、
比較的分かりやすい状態でした。

基板を詳しく確認すると、
メイン回路上のコンデンサーが
明らかに黒く変色している状態でした。

動画のように、
基板の状態やショート箇所を確認しながら
原因となっている部品を絞り込んでいきます。

コンデンサーショートでは、
見た目ではまったく分からないケースもありますが、
今回は変色がかなり分かりやすく、

「おそらくここが原因だろう」

と早い段階で候補を絞ることができました。

もちろん、
見た目だけで決めつけるのではなく、
回路状態も確認したうえで
不良部品を特定していきます。

iPhone XSは2枚構造の基板

iPhone XSの基板は、
2枚の基板を重ねて接合した構造になっています。

今回の故障箇所を修復するためには、
この基板を一度セパレートして
内部へアクセスする必要がありました。

不良となっているコンデンサーを修復したあと、
接合面もきれいにクリーニングします。

その後、
再度ハンダを整えるリボール作業を行い、
2枚の基板を正しく再接合していきます。

基板修理では、
故障部品だけを交換すれば終わりではありません。

特にこうした2枚構造の基板では、

セパレート後のクリーニングや再接合をきれいに仕上げること

も非常に重要です。

結果

無事に起動し、データ復旧に成功しました！

修復後は正常に起動し、
端末内部のデータを確認できる状態まで復旧しました。

今回は、
メイン回路上のコンデンサーショートが原因で、
比較的限定された箇所の修復で復旧することができました。

ただし、
基板故障を一度起こした端末については、
今後の再発や別の不具合が発生する可能性を
完全に否定することはできません。

そのため今回は、
復旧後はできるだけ早めにバックアップを取り、
新しい端末へのデータ移行・機種変更を検討していただくこと
をおすすめしています。

「今動いているから、この先もずっと問題なく使える」
という判断ではなく、

まずは復旧できた大切なデータを確実に守る

ということを優先しています。

無事にデータを確認できる状態まで復旧できて良かったです！

iPhone XSが突然起動しなくなった方へ

「それまで普通に使えていたのに突然動かなくなった」
「充電しても反応しない」
「落下や水没などの心当たりがない」
「古い機種だけど、中のデータだけは取り出したい」

このような場合でも、

・コンデンサーショート
・電源回路の故障
・CPU周辺の故障
・その他の基板不良

など、
原因によっては
データを残したまま復旧できる可能性があります。

また、
同じ「突然起動しない」という症状でも、
故障箇所は毎回同じではありません。

そのため、
現在の基板状態を確認し、
どこが故障しているのかを
正しく診断することが重要です。

Motonisでは、
データ復旧を最優先に、
端末の状態に合わせた修理方法を検討しています。

iPhone XSをまだ使用されていて、
突然の起動不可や基板故障でお困りの場合も、
まずは一度ご相談ください。

Motonis（モトニス）では、
iPhoneの突然の起動不可・基板故障について
データ復旧のご相談を承っております。

お困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください！