モトニスの藤岡です！

ここでは、簡略された修理レポートを記載致します。 当社のレポート解説は→こちらから

機種

iPhone 8 Plus

ヒアリング内容

・他店にて基板修理を行い、一度は起動する状態まで改善したとのこと。
・データ復旧を行う前に再度起動しなくなってしまった。
・なんとか端末内部のデータを取り出したい。

メーカーorキャリア修理歴：なし
非正規修理歴：あり（他店にて基板修理との申告）
お客様のご要望：データ復旧

もしこのレポートをみて困っている方の為に簡単な診断方法はこちらから確認出来ます。
こちらのレポートでは割愛。

事前チェックと分解診断の結果

今回のお客様からは、
「他店で基板修理を行い、一度は起動できる状態まで改善したものの、
データを取り出す前に再発してしまった」
という内容でご相談をいただきました。

ところが、当社で実際に端末を分解して基板を確認したところ、
当社で確認できる範囲では、明確に基板修理が行われた形跡を確認することができませんでした。

さらに、現在発生している故障状態を確認すると、
この状態のままでは一時的であっても正常起動することは難しい症状でした。

そのため、
「以前どのような状態だったのか」
「どのような修理が行われたのか」
については判断が難しい部分がありました。

ただし、現在の故障そのものについては比較的軽症でした。

故障原因は電源回路のコンデンサーショート

基板を詳しく確認したところ、
電源回路上のコンデンサーがショートしている状態を確認しました。

コンデンサーがショートすると、
基板上の電源ラインに異常が発生し、
端末が起動しなくなることがあります。

同じ「起動しない」という症状でも、

・CPU不良
・NANDやメモリー関連の故障
・電源管理IC不良
・各種回路のショート

など原因は様々です。

今回は幸いにも、
ショートしているコンデンサーを特定することができました。

該当する不良コンデンサーを除去し、
電源回路の状態を確認したところ、
症状が改善しました。

結果

無事に端末が起動し、データ復旧に成功しました！

今回は比較的軽度な基板故障だったため、
不良コンデンサーを除去することで
すぐに起動できる状態まで改善しました。

端末内部のデータについても確認することができ、
バックアップを作成できる状態まで復旧しています。

今回のように、
他店で基板修理を行ったと聞いている端末でも、
実際に確認してみると故障状態や修理状況が
事前の情報と一致しないケースがあります。

そのため、
「以前どこを修理したのか」だけで判断するのではなく、
現在の基板状態を改めて診断することが重要です。

他店修理後・他店修理不可でもご相談ください

「他店で基板修理をしたが再発した」
「一度は起動したが、データを取る前にまた起動しなくなった」
「他店で修理不可と言われた」
「一度修理された端末なので対応できないと言われた」

このような場合でも、
現在の故障箇所を改めて確認することで、データ復旧できる可能性があります。

特に基板修理では、
同じ「起動不可」という症状でも原因がまったく異なる場合があります。

他店様で修理歴がある端末についても、
現在の状態から改めて診断することで
別の故障原因が見つかるケースがあります。

もちろんすべての端末を復旧できるわけではありませんが、
大切な写真・動画・仕事のデータなどが残っている場合には、
諦めてしまう前に一度ご相談いただければと思います。

Motonis（モトニス）では、
iPhoneの起動不可や基板故障だけでなく、
他店修理後・他店修理不可となった端末についても
データ復旧のご相談を承っております。

お困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください！