モトニスの藤岡です！

ここでは、簡略された修理レポートを記載致します。 当社のレポート解説は→こちらから

機種

iPhone 12

ヒアリング内容

・使用中に突然起動しなくなった。
・起動しなくなる前に端末が発熱していた。
・その後、一切起動しない状態になった。
・端末内部のデータを復旧したい。

お客様のご要望：データ復旧

もしこのレポートをみて困っている方の為に簡単な診断方法はこちらから確認出来ます。
こちらのレポートでは割愛。

事前チェックと分解診断の結果

今回は、
iPhone 12の突然起動しなくなった端末の
データ復旧のご依頼です。

お客様のお話では、
使用していたところ突然端末が発熱し、
その後一切起動しなくなってしまったとのことでした。

こうした

「突然起動しない＋発熱」

という症状では、
基板上のどこかでショートが発生している可能性があります。

ただし、
ショートが発生する場所は毎回同じではありません。

・コンデンサー
・電源回路
・各種IC周辺
・積層基板内部の回路

など、
さまざまな箇所が原因になる可能性があります。

そのため、
まずはどこで異常な発熱が発生しているのかを確認していきます。

サーモカメラで発熱箇所を確認

基板へ電源を入れて状態を確認すると、
サーモカメラ上で
明らかに大きく発熱している箇所
を確認することができました。

今回のような症状では、
発熱している場所を確認することで
故障箇所を絞り込むことができます。

ただし、
今回の不良箇所は
そのままではアクセスできない場所にありました。

積層基板をセパレートして内部を確認

iPhone 12は、
基板が2層に重なった積層構造になっています。

今回のショート箇所は
基板内部側にあったため、
修理するには一度基板をセパレートして
内部へアクセスする必要がありました。

積層基板のセパレートは、
単純に基板を温めて剥がせばよいというものではありません。

温度が低すぎれば
基板へ無理な力がかかり、

反対に温度を上げ過ぎれば、
周辺部品や基板そのものへ
ダメージを与えてしまう可能性があります。

そのため、
基板の状態を確認しながら
温度を管理して慎重に作業を進めていきます。

内部のショート箇所を修復

基板をセパレートして内部を確認し、
発熱していた回路周辺を診断しました。

今回は、
内部回路に発生していたショートが
起動不可の原因となっていました。

該当箇所をクリーニングし、
ショート状態を解除。

その後、
基板を再度きれいに接合して
起動状態を確認していきます。

今回については、
CPU周辺などの重度な故障ではなく、
比較的限定された箇所の不良だったため、
無事に復旧まで進めることができました。

結果

無事に起動し、データ復旧に成功しました！

修理後は正常に起動し、
端末内部のデータも確認できる状態まで復旧しました。

今回は、

・突然起動不可
・端末に発熱あり
・サーモカメラで異常発熱を確認
・積層基板をセパレート
・内部のショート箇所を修復
・再接合後に起動確認

という流れで修理を行っています。

比較的軽症な基板故障ではありましたが、
一度基板故障が発生している端末のため、

その後も使用される場合には、
こまめにバックアップを取りながら使用していただくこと

をおすすめしています。

また、
端末の状態を見ながら
今後の機種変更についても
ご検討いただくのが安心です。

無事に大切なデータを確認できる状態まで
復旧できて良かったです！

iPhone 12が突然発熱して起動しなくなった方へ

「突然本体が熱くなった」
「発熱したあと起動しなくなった」
「充電しても反応しない」
「中の写真やデータを取り出したい」

このような症状でも、
今回のように基板上のショートが原因となっている場合があります。

ただし、
同じ症状でも故障箇所は毎回異なります。

表面から確認できる場所だけではなく、
積層基板の内部側で故障しているケースもあるため、

どこで異常が発生しているのかを正しく診断すること

が重要です。

Motonisでは、
大切なデータの復旧を優先しながら、
端末の状態に合わせて修理方法を検討しています。

iPhone 12の突然の起動不可・発熱・基板故障・データ復旧でお困りの場合は、
まずは一度ご相談ください。

Motonis（モトニス）では、
iPhoneの突然の起動不可・発熱・基板故障について
データ復旧のご相談を承っております。

お困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください！