モトニスの藤岡です!
ここでは、簡略された修理レポートを記載致します。 当社のレポート解説は→こちらから
機種
iPhone X
ヒアリング内容
・画面は割れたまま使用していた。
・バッテリーの減りは早く感じていた。
・問題なく使用していたが、突然起動しなくなった。
・落とした直後でもなく、使用していて数分目を離した後、メールを確認しようとしたら既に起動しない状態になっていた。
メーカーorキャリア修理歴:なし
非正規修理歴:なし
お客様のご要望:データ復旧を最優先(動く状態だと助かります。)
もしこのレポートをみて困っている方の為に簡単な診断方法はこちらから確認出来ます。
こちらのレポートでは割愛。
事前チェックと分解診断の結果
・起動しなくなった原因:自然故障
・起動しない原因:基板故障
簡単な診断方法を試された方はご理解いただけたと思います。
今回は事前チェック時点で9割基板故障判定としています。
最終確定の為、分解にて電流チェック100%基板故障と判定しました。
画面割れや、バッテリー劣化の症状が合った事
ライトニングコネクター部品もかなり摩耗あり
端末部品状態も考慮し、お客様には部品交換等は行わず、データのみを取り出し新しい端末へデータ移行する事お勧め致しました。
結果
今回はデータ復旧のみをご希望されましたので USBへデータを保存して納品完了というゴール設定にて修理を開始します。
基板故障ですが どこがどう壊れているかは一般のお客様には特に興味のない所ですので、写真のみ掲載、詳細は割愛致します。
この程度故障であれは、端末診断から修理完了まで30分はかからない故障内容です。
そこからデータのバックアップに時間がかかる事も御座いますので、2時間〜ぐらいが目安かな?と思います。
今回はバックアップ含め1時間ほどで完了です。 無事お客様のご要望を達成できました。
ヒアリング部分を確認頂き、同じ様な状態、要望であればお力になれると思います。 一度ご相談頂ければと思います。
修理料金
基板修理代金(データ抜き取りのみ):14,800円(税込)※1
USB代金(128GB):2,500円(税込)
合計:17,300円(税込)
※1:データの抜き取りのみご希望の場合は、19,800円(税込)から修理料金を減額しておりますので、お気軽にご相談ください!
なお、データ抜き取りのみご希望で郵送返却ご希望の場合には、別途USB代金が発生致しますのでご了承ください。