モトニスの藤岡です！

ここでは、簡略された修理レポートを記載致します。 当社のレポート解説は→こちらから

機種

iPhone 12

ヒアリング内容

・それまで使用できていたが、突然起動しなくなった。
・電源を入れても正常に起動しない。
・端末内部のデータを復旧したい。

お客様のご要望：データ復旧

もしこのレポートをみて困っている方の為に簡単な診断方法はこちらから確認出来ます。
こちらのレポートでは割愛。

事前チェックと分解診断の結果

今回は、
突然起動しなくなってしまった
iPhone 12のデータ復旧依頼です。

まず電流値などを確認してみると、
一般的なコンデンサーショートのような
明確なショート反応ではありませんでした。

こうした挙動の場合、
CPU周辺の不具合も疑われるため、
慎重に診断を進めていきます。

ただしiPhone 12では、
似たような起動不良の症状でも
基板内部にあるコイル周辺の接続不良
が原因となっているケースがあります。

iPhone 12で見られるコイル周辺の接続不良

iPhone 12の基板は積層構造になっているため、
今回確認する部品は
外側から見ただけでは確認できません。

そのため、
積層基板をセパレートして
内部の状態を確認していきます。

この部分の不良には、

・完全に部品が外れている
・わずかに浮いて接触不良になっている
・見た目では外れていないものの電気的に接続できていない

といったパターンがあります。

そのため、
見た目だけで正常・異常を判断することが
難しい場合もあります。

今回も内部を確認していくと、
問題となっているコイル周辺に接続不良を確認
しました。

iPhone 12では、
当社でもこの周辺の不具合を確認することがあり、
起動不良の原因のひとつとして
チェックしている箇所になります。

症状だけを見ると
CPU故障にも似ている場合があるため、

最初の診断でどこまで原因を切り分けられるか

が非常に重要です。

コイル周辺を修復

不良箇所を確認したあとは、
該当部品を正常に接続できる状態へ修復します。

基板上の部品は非常に小さく、
周囲にも多数の部品が配置されているため、
必要以上に熱や負荷をかけないように
慎重に作業していきます。

修復後、
基板の状態を再確認して
起動テストを行ったところ、

正常に起動する状態まで復旧しました。

結果

無事に起動し、データ復旧に成功しました！

今回は、

・突然起動しなくなったiPhone 12
・明確なショート反応はなし
・CPU周辺も含めて診断
・積層基板をセパレート
・基板内部のコイル周辺に接続不良を確認
・該当箇所を修復
・起動、データ確認

という流れで対応しました。

「突然起動しなくなった」という症状でも、
必ずしもCPUそのものが故障しているとは限りません。

機種によっては、
今回のように特定の部品や回路で
比較的起こりやすい不具合があります。

そのため、
機種ごとの故障傾向を把握したうえで
正しく診断すること
がデータ復旧ではとても重要です。

今回は原因箇所を修復することで
無事にデータを確認できる状態まで復旧できました。

ただし、
一度基板故障が発生した端末については、
今後別の不具合が発生する可能性を
完全に否定することはできません。

復旧後はできるだけ早めに
大切なデータをバックアップしていただくことを
おすすめしています。

iPhone 12が突然起動しなくなった方へ

「昨日まで普通に使えていた」
「急に電源が入らなくなった」
「ショートしている感じではないと言われた」
「他店で基板故障と言われた」
「データだけでも取り出したい」

このような場合でも、
故障箇所によっては
データを残したまま復旧できる可能性があります。

特にiPhone 12では、
同じ起動不可でも原因が複数考えられるため、

CPU故障と決めつけず、
回路ごとに状態を確認すること

が重要です。

他店で修理が難しいと言われた場合でも、
状態によって対応できる可能性があります。

iPhone 12の突然の起動不可・基板故障・データ復旧でお困りの場合は、
まずは一度ご相談ください。

Motonis（モトニス）では、
iPhoneの突然の起動不可・基板故障について
データ復旧のご相談を承っております。

お困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください！